Leonardo Valle

A pandemia do novo coronavírus (covid-19) e a necessidade de isolamento social impactaram os contratos firmados entre consumidores e empresas. Para ajudar o cidadão a entender seus direitos, a Defensoria do Estado do Rio de Janeiro desenvolveu a cartilha online “Direito do Consumidor durante a pandemia do coronavírus”.

O objetivo é esclarecer dúvidas e orientar sobre diferentes temas, como empréstimos bancários, passagens aéreas, planos de saúde, assistência técnica, escola, cursos e academias de ginástica, cancelamentos de eventos e golpes.

As dicas e orientações fazem referência ao Rio de Janeiro (RJ), mas muitas delas também podem ser utilizadas em outros estados e regiões do país.

“A situação exige atenção e cuidados nas negociações para que se possa ultrapassar esse período de excepcionalidade com o menor impacto possível na vida de todos”, explica o documento.

“Para isso, é preciso um grande sentido de compensação e equilíbrio, além de boa-fé, na busca por harmonia nas relações de consumo”, destaca.

Veja mais:
Coronavírus: psicólogos orientam sobre como reduzir medo e ansiedade durante isolamento

Crédito da imagem: reprodução cartilha “Direito do Consumidor durante a pandemia do coronavírus”.

Deixe um comentário

Talvez Você Também Goste

Notícias

Agentes de segurança oferecem dicas a LGBTIs em cartilha gratuita

Publicação orienta sobre como prevenir violência e agir em situações de agressões

há 2 anos
Notícias

Mostra online com 40 vídeos revela como população brasileira tem enfrentado coronavírus

“Olhares Sobre a Covid-19” é iniciativa da Fiocruz que reúne documentários, curtas e animação

há 2 meses
Notícias

Documentário mostra pandemia do coronavírus pelo olhar da juventude negra

Material reúne depoimentos de jovens sobre educação, saúde mental e outros assuntos

há 2 meses
Notícias

Novas doenças transmitidas por animais podem ser evitadas com ações ambientais, alerta ONU

Demanda por carne, desmatamento e crise climática impulsionam surtos como o do coronavírus

há 3 meses

Receba NossasNovidades

Receba NossasNovidades

Assine gratuitamente a nossa newsletter e receba todas as novidades sobre os projetos e ações do Instituto Claro.