Em janeiro de 2025, o Ministério de Portos e Aeroportos (MPor) emitiu um alerta sobre golpes que utilizam o nome do Programa Voa Brasil para capturar dados pessoais de usuários. Sites e perfis nas redes sociais têm divulgado links fraudulentos que pedem informações como CPF e senha do Gov.br, além de exigirem pagamento de taxas de adesão, prática inexistente no programa.

No vídeo, o advogado especialista em Direito do Consumidor Stéfano Ferri explica que a única forma de usufruir do benefício é o próprio interessado acessar o site oficial com login e senha do Gov.br. Não há intermediários, então não se pode confiar em links recebidos por WhatsApp, redes sociais e e-mails desconhecidos.

“Uma fraude muito comum são terceiros se passarem por intermediários, por representantes do programa para idosos que muitas vezes não têm acesso à informação correta e às ferramentas digitais. É preciso muito cuidado”, alerta o especialista.

Ferri lista as principais dicas para não cair em golpes associados ao Voa Brasil:

  1. Não clique em links recebidos por WhatsApp, redes sociais ou e-mails desconhecidos. Lembre-se: não há intermediários;
  2. Nunca informe dados pessoais se o site parecer estranho ou a pessoa exigir pressa na compra;
  3. Sempre acesse o site do programa Voa Brasil diretamente pelo site oficial do governo;
  4. Já dentro do site oficial do governo e após fazer o login, durante o processo de compra haverá o redirecionamento para o site da companhia aérea. Então, verifique se o endereço do site começa com “https://” e se corresponde ao site oficial da companhia aérea.
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