Baseada em estudo comparativo entre alguns países em desenvolvimento (Brasil, África do Sul e Moçambique), a tese discute o processo de informatização de bibliotecas universitárias. São abordados aspectos tecnológicos, de gestão do processo, organização do trabalho e qualificação dos trabalhadores. O trabalho evidência que a informatização sofre restrições estruturais, resultando em uma desconexão entre os benefícios potenciais das tecnologias e os benefícios reais conseguidos com a sua aplicação.
Local de publicação: http://www.scielo.br/